20020:Procedimiento para diagnosticar un PC que no arranca

Objetivo

Determinar la causa y en lo posible corregirla de que un PC no arranque.

Bases y referencia

Tener presente los DETALLE DEL PROCESO DE ARRANQUE

Pasos Previos

Manual del equipo y descripción de componentes, observaciones del usuario antes de ocurrir la falla.

Protocolo